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光明網: “大數據造謠?”錯!它辟謠正忙呢!
作者:康超 王建紅 | 來源:光明網
2020-02-14
防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,大數據發揮了不可替代的作用。

 

編者按:

防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,大數據發揮了不可替代的作用。在疫情防控中,大數據“表現”如何?有哪些可期的結果?還有哪些可提升的空間?華北電力大學大數據與哲學社會科學實驗室推出解讀闡釋,今日發布“‘數’看疫情 ‘據’戰到底”系列報道之①《“大數據造謠?”錯!它辟謠正忙呢!》

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情打亂了大多數人的生活節奏,關于新型冠狀病毒的對話截圖、照片等在網絡媒體和社交平臺此起彼伏,一時間真假難辨。疫情謠言為何層出不窮,大數據是否像有人所說,正在推波助瀾地制造著謠言呢?

應當承認,大數據為謠言的制造和傳播提供了可乘之機。例如,在疫情期間,一些自媒體和網絡平臺出于自身考慮,利用大眾的恐慌情緒和從眾心理,讓粗制濫造的文章野蠻生長。大眾也多本著“寧可信其有,不可信其無”的態度進行轉發,大數據推薦算法在無形中加速和擴大了這些謠言傳播,造成了負面影響。但更應該看到,大數據推薦算法最終體現的是人本身的思想觀念,不能因為大數據推薦算法的結果出現錯誤、冗余,就讓數據或算法“背鍋”。更應該從設計團隊、設計者本身的價值取向、模型構架進行復盤。

相比之下,大數據在辟除疫情謠言方面,正在越來越多地刷出“存在感”。例如,騰訊、百度等網站正積極構建的互聯網實時疫情辟謠平臺,強化了信息的準確性,縮短了謠言的“壽命”,讓疫情謠言無所遁形。快手特別開設的肺炎防治頻道上,權威媒體短視頻+直播的模式,在傳播真相和主流聲音的同時,讓疫情謠言無縫可鉆。在丁香園APP上,疫情地圖正在大展身手,地方疫情實時數據得以動態展現,消解了信息壁壘,減輕了民眾的盲目恐慌情緒,更客觀理性地分析自己周邊的疫情程度,讓疫情謠言無風做浪。

實際上,大數據在辟謠方面還在作著更多的“大文章”。如,從信息預警入手,在了解廣泛采集和匯總過往各類型謠言內容基礎上,提前預判,避免被謠言先入為主。從信息源頭入手,健全各領域專家為主的互聯網信息核驗平臺,提高信息的權威和科學性。從信息傳播入手,對謠言內容進行追蹤定位,從根本上消除謠言的活動空間;從信息接收入手,對大眾進行精準畫像,了解大眾的真實信息需求,讓更多事實真相可以被廣而告之。在信息爆炸的時代,真相要想戰勝謠言,大數據不能缺席,而應始終在場,發揮越來越多、越來越大的作用。

(作者分別系武漢大學馬克思主義學院博士研究生,華北電力大學大數據與哲學社會科學實驗室成員;華北電力大學大數據與哲學社會科學實驗室主任、北京市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員)

責任編輯:張旖旎

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